На вопросы граждан в Челябинской области отвечают госпаблики
6885 официальных групп в социальных сетях работают в системе «Госпаблики» Челябинской области. Все они рассказывают о работе ведомств и помогают решить вопросы жителей.
6+
Благодаря активному созданию и работе групп различных ведомств в социальных сетях уже несколько лет удается оперативнее решать множество вопросов, волнующих жителей региона. К тому же страницы министерств, администраций, школ, детсадов, домов культуры, центров занятости и других ведомств, по словам Александра Хорина, руководителя Центра управления регионом Челябинской области, предоставляют актуальную информацию о работе ведомств.
Свои странички сегодня активно ведут 88 % официальных сообществ. Еще год назад этот показатель был намного меньше.
«В Челябинской области сформирована целая система госпабликов. Сегодня это мощный информационный канал, где публикуется достоверная, оперативная информация. Если год назад в регионе насчитывалось 1467 пабликов с аудиторией чуть больше миллиона человек, то сегодня эта цифра выросла почти в три раза. Более трёх миллионов восьмисот тысяч южноуральцев. Из них, так или иначе, больше половины интересуются работой госучреждений, читают новости школ, афиши Домов культуры или оперативные объявления в группах администраций», – отметил Александр Хорин, руководитель Центра управления регионом Челябинской области.
Созданы эти официальные страницы с одной целью – взаимодействие органов власти и жителей. Потому люди могут свои вопросы задать через социальные сети и оперативно получать на них ответы.
Чтобы все госпаблики в системе работы грамотно и корректно, Центр управления регионом Челябинской области помогает администраторам вести свои страницы. Для этого организуются регулярные обучающие семинары, где специалисты подробно рассказывают и показывают, каким должен быть правильный и полезный для населения госпаблик.
В Красноармейском районе сегодня функционирует больше сотни ведомственных страниц, которые в ежедневном режиме публикуют новостную информацию, фотографии в соцсетях. Их работа мониторится вышестоящими ведомствами. Доступ к ним открыт для каждого жителя муниципалитета, поэтому быстро получить ответ на волнующий вопрос сегодня возможно именно в социальной сети.
